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  案例四:“三能文化”——国电靖远发电企业文化项目
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案例四:“三能文化”—— 国电靖远发电企业文化项目
 
  项目概况

  国电靖远发电有限公司(靖电)前身为甘肃靖远第一发电有限责任公司(由原甘肃省电力工业局靖远电厂(一期)整体改制而成)。
   靖远电厂一期工程是国家“七五”期间重点建设项目,在当时全国电力供应紧张的形势下,于 1986 年 8 月 15 日 正式动工兴建,共装设 4 台 200MW 国产燃煤发电机组。 1989 年 10 月 9 日 一号机组投产发电,以后每年投产一台,至 1992 年 11 月,一期工程全部竣工投产,结束了甘肃省无大容量发电机组的历史。 1999 年 5 月,靖远电厂一期工程改组成为甘肃靖远第一发电有限责任公司。靖远电厂二期工程是国家“八五”、“九五”重点建设项目,装有 2 台 300MW 国产引进型燃煤发电机组。 1995 年经批准由国家能源投资开发公司、美国 CEA 公司、甘肃省电力建设投资开发公司、甘肃省电力公司合资兴建,出资比例为 50 % :30 % :15%:5% ,成立靖远第二发电有限公司。 1996 年 8 月和 1997 年 10 月, 2 台 300MW 机组相继并网发电。二期工程建成后,具体委托甘肃靖远第一发电有限责任公司运行和维护。 2002 年元月 16 日,二期工程由靖远第二发电有限公司独立组织运营。
   2002 年电力体制改革,国家成立五大发电集团公司; 2003 年 1 月 21 日 ,甘肃靖远第一发电有限责任公司正式移交划转中国国电集团公司控股管理; 2004 年 5 月 25 日 ,甘肃靖远第一发电有限责任公司正式更名为国电靖远发电有限公司。
   靖电注册资本 1.76 亿元,其中中国国电集团公司占 51.44% ,甘肃省电力建设投资开发公司占 48.56% ;靖电位于甘肃省白银市平川区境内,毗邻黄河、紧依煤田,是一座大型坑口电站,是连接陕甘宁青四省区的电网枢纽、重要电源点和主力电厂。
   多年来,公司始终坚持以安全生产为基础,以经济效益为中心,以科技进步为导向,以改革创新为动力,以队伍建设为保证,不断巩固企业安全生产水平,努力改进企业经营管理品质,全面提升企业核心竞争力。  通过不懈努力,靖电在安全生产、经营管理、改革发展等各项工作中取得显著成效。截止 2006 年 4 月底,实现跨年度连续安全生产 1620 天,累计发电量 690 多亿千瓦时,创工业总产值 70 多亿元,为甘肃省和西北地区的经济发展做出了突出的贡献。
   靖电先后赢得了一系列荣誉: 1996 年,荣获“甘肃省文明单位”称号; 1996 年和 1999 年,分别荣获甘肃电力公司和国家电力公司“安全文明生产达标企业”称号, 1999 年获首批“全国精神文明建设先进单位”称号, 2002 年,被国家电力公司命名为“一流火力发电厂”; 2003 年,公司通过质量 / 环境 / 职业健康安全三标一体化管理体系国际认证 , 获“甘肃省十佳环保企业”称号; 2004 年,公司跻身“甘肃工业六十强”,获“全国电力行业优秀企业” 称号; 2005 年,成为首批“全国文明单位”、“全国企业文化建设先进单位”,并连续三年获“国电集团一级奖状”。
   可是,在取得巨大成绩的基础上,如何实现企业更进一步的跨越和可持续发展,一直是让公司领导困惑的问题。为此,靖电委托捷盟咨询进行企业文化课题研究。

 项目工作思路

  调研:通过对 J 公司发展历程、经营管理、领导风格等内部因素,对宏观环境、行业政策、地域文化等外部因素对靖电企业文化形成基因、企业文化现状特征、企业文化未来诉求的影响,梳理出该公司的优秀文化基因,文化现状和未来诉求。        

  项目组经过充分的调研和论证认为:漠漠荒原的锤炼、曲折历程的积淀、中华民族的优秀传统,共同孕育出靖电的文化基因——能吃苦、能战斗、能超越的“三能品格”。三能品格已经成为靖电人的价值理念和精神信条,并在中国电力行业跨入新世纪的征程中获取了新的涵义。
  项目组以“回顾过去、立足当前、面向未来”为指导思想,以中国传统文化的优秀内涵和国内外先进企业文化理念为借鉴参考,以中国国电集团“做实、做新、做大、做强”的工作方针和“以电兴业、强企报国”的企业精神等理念为指南,以靖电三能品格为核心和主线,对靖电二十年来的企业文化成果进行梳理、优化和提升,形成了靖电“三能”文化体系。




 
 项目成果

  一、靖电企业文化手册:

  正品篇 ——

  三能品格:能吃苦、能战斗、能超越

  明道篇 ——

  企业愿景、企业使命、核心价值观、企业精神

  善法篇 ——

  靖电经营管理理念:一根、三则、三源 ”

  优规篇 ——

  职业道德观、全体员工基本行为规范、中层管理人员行为规范、高层领导人员行为规范

  二、靖电员工礼仪手册

  三、靖电企业文化实施方案

  四、靖电“三能文化”案例故事集

 咨询效果
  捷盟项目组在制定方案过程中,与 J 公司高管和部室领导进行了融洽沟通和充分研讨,使客户真正参与了方案的制定,达到和咨询顾问与客户领到思想交流、智慧提升的境界。
  客户的评价是:靖电 “ 三能 ” 文化体系结合企业发展实际,不仅包含了靖电 “ 能吃苦、能战斗、能超越 ” 的 “ 三能品格 ” 的核心特质,同时明确了企业的愿景、使命、核心价值观、企业精神,总结提炼了靖电 “ 一根、三则、三源 ” 的经营法则和 “ 德行合一 ” 为特征的行为规范,既符合企业实际、可操作性强,又具有一定的前瞻性和鲜明的时代特色,成为靖电实现 “ 国电品牌、国际先进 ” 的企业愿景的有力支撑。
  9 月 1 日 ,在靖电 “ 三能 ” 文化体系发布之际,众多行业领导和专家对三能文化进行了评价:

  ——中国国电集团公司党组书记、总经理周大兵为靖电文化体系题写了 “ 弘扬三能文化、铸造国电品牌 ” 的亲切寄语。

  ——中国电力企业联合会秘书长王永干也为 “ 三能 ” 文化题写了 “ 能吃苦、能战斗、能超越,追求卓越;创品牌、造绿洲、耀明珠,光照戈壁 ” 的高度评价。

  ——中国国电集团公司党组成员、副总经理刘彭龄在靖电《三能文化手册》序言中指出: “ 三能 ” 文化体系,是国电集团文化同靖电具体实际相结合的产物,是国电集团文化在基层企业得到深化的一次成功尝试,是在遵循集团公司文化的共性特征,形成了靖电个性文化体系,它是充分体现国电集团 “ 对外旗帜一面,对内百花争艳 ” 要求结出的一朵奇葩,必将在团结凝聚职工队伍、引领企业未来发展上发挥巨大作用。

  ——中国企业文化促进会张光照会长在靖电《三能文化手册》序言中指出: “ 三能文化体系是一个有特色、有个性、有品位,并且容易被广大员工接受和认同文化体系 ” 。

  ——清华大学著名经济学 家魏杰 教授在序言中指出: “ 三能 ” 文化体系具有 “ 内涵深刻、框架新颖、脉络清晰、平实厚重 ” 的四个显著特点,是目前我国国有企业中企业文化建设的一个优秀代表。

靖电 “ 三能 ” 文化体系发布会上,应邀出席的有关专家、教授对 “ 三能 ” 文化体系进行了讨论和点评。

  ——《中外企业文化》杂志社社长、企业文化师国家标准审定专家、首都师范大学企业文化专家史秋秋指出:靖电 “ 三能 ” 文化体系以 “ 一个品格、一个模型、一个象征 ” 为主旨,形成了完备的文化体系,体现了电力行业的显明特色、体现了靖电企业的品格特色、体现了地域文化的厚重特色、体现了传统优秀文化与创新超越的时代特色、体现了经营与文化内在结合的现代管理特色,是一个完备、优秀的文化体系。靖电 “ 三能 ” 文化体系,简洁清晰、富有个性,科学规范、富有哲理,前瞻现代,富有时代感,形象生动、具有激励性,贴近管理,具有可操作、可转化性,是一个适合企业具体管理实际的文化体系。

  ——兰州大学 王维平 教授指出:靖电 “ 三能 ” 文化体系具有 “ 诚恳朴实、古典深厚、具体实用,不华丽、不跟风、不空泛 ” 的特点,是一个非常符合企业的管理实际的比较完备的文化体系,树立了目前国有企业中企业文化建设的一个典范。

  ——兰州大学 刘先春 教授指出:靖电的企业文化建设走在了甘肃省基层企业文化建设的前列,使我感到非常震惊、非常震撼,文化体系完整、特色鲜明,符合靖电公司实际,富有时代特色,是一个可操作性很强的文化体系。

  ——中电联《中国电力企业管理》杂志社社长沙亦强指出:三能品格充分体现了靖电公司员工队伍的优秀品格,是靖电 “ 三能 ” 文化的灵魂所在,这也使得靖电 “ 三能 ” 文化体系具有了突出的灵魂,同时靖电把 “ 骆驼 ” 作为 “ 三能 ” 文化的象征物,充分体现了靖电人的优秀品质。 “ 三能 ” 文化体系是一个高品位的文化体系,在我国发电企业里树立一个表率。

  ——甘肃电力行业协会党委书记、常务副会长刁景山指出:企业文化建设要由强人文化向强势文化转变,靖电 “ 三能 ” 文化体系实现了企业与员工共同的愿景的有效统一,是一套完备的文化体系。

  靖电 “ 三能 ” 文化体系发布会上,各级领导发表了重要讲话。

  ——甘肃省委宣传部俄振江在讲话中指出:靖电公司 “ 三能 ” 文化体系特色鲜明,体现了 “ 以人为本 ” 的特色,是一种全新的管理模式,靖电企业文化建设是我省基层单位企业文化建设的一个先行,是国有企业文化建设的典型。

  ——中国电力企业联合会秘书长王永干在讲话中指出:靖电 “ 三能 ” 文化体系非常令人感动和振奋,它具有六个亮点:一是文化体系完备;二是企业个性鲜明;三是具有强烈的时代色彩;四是具有深厚的实践基础和群众基础;五是充分借鉴和吸收了中华民族的优秀传统文化成果。靖电企业文化建设是我国电力行业企业文化建设的一个先行, “ 三能 ” 文化体系为电力行业基层单位的企业文化建设树立了一个榜样。

  ——甘肃省电力投资集团公司党委副书记、副总经理陈陇光在讲话中指出:靖电公司着眼改革发展的实际,在管理理念上进行了一系列新的尝试和实践,加强企业文化建设就是一个新的亮点, “ 能吃苦、能战斗、能超越 ” 文化体系的形成,体现了靖电公司一班人带领全体员工勇于向前的精神和不懈追求的境界。

  ——中国国电集团西北分公司党组书记、总经理田世存在讲话中指出:靖电公司在长期经营实践中,不断凝结、积淀形成以 “ 能吃苦、能战斗、能超越 ” 为核心特质的 “ 三能 ” 文化体系,提出了企业文化理念和价值观,作为一种精神力量,将成为企业发展不可缺少的内在驱动力,对营造乐观向上的企业氛围和团队合作精神,增强员工的凝聚力、归属感和使命感,激发员工的热情和创造力,提高员工的整体素质将起到十分重要的作用。

  ——中国国电集团公司政治工作部主任许援朝在讲话中指出:靖电公司多年来在安全生产、经营管理、党建工作、精神文明建设、企业文化建设等各方面工作取得了显著成绩,走在了集团公司基层单位的前列。 “ 三能 ” 文化体系,是国电集团文化同靖电具体实际相结合的产物,是国电集团文化在基层企业得到深化的一次成功尝试,是在遵循集团公司文化的共性特征,形成了靖电个性文化体系,它是充分体现国电集团 “ 对外旗帜一面,对内百花争艳 ” 要求结出的一朵奇葩,必将在团结凝聚职工队伍、引领企业未来发展上发挥巨大作用。
  靖电 “ 三能 ” 文化体系根植于靖电多年的发展实践中,形成了以《三能文化手册》为核心,《三能文化案例故事集》、《员工礼仪手册》、《 “ 三能 ” 文化体系实施方案》、《风雨靖电 20 年 ——“ 靖电奇迹 ” 的缔造》等一系列靖电企业文化建设成果,这些文化成果是靖电公司多年来取得成就和实力的展示,也是靖电发展壮大的精神动力和力量源泉。                                                                     
 

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    史 秋 秋 (专家)
    张    德 (专家)
   主要客户
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北京自来水集团
北京首华建设经营有限公司
山东电力集团公司
东北电力科学研究院
南京市地方税务局
北京巴士股份公司
国家电网公司朝阳电力公司
......
 
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    中国企业文化促进会
   《企业管理》杂志社
    北京捷盟管理咨询公司
    清华大学经济管理学院

 
 
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